少人数オンラインイベントの予約・参加方法

<スマートフォンをご利用の方>

1.Webアプリへログイン

https://app.tanq.co.jp に移動し、アプリにログインしてください。

​※アプリログインができない場合、お問い合わせください。

無事ログインができれば、以下のような画面に遷移します。

 

2.オンラインイベント予約管理ページへの移行

2-1.アプリTOPの「オンラインイベント予約」ボタンをタップしてください。

2-2.オンラインイベントページの「予約はこちら」ボタンをタップ。予約管理ページが表示されます。

 

3.ポイントを購入する

3-1.ご購入はこちらをクリックし、ポイント購入画面に移行する

3-2.10ポイント、30ポイント、50ポイントパッケージの中で任意のものを選択し、購入ボタンを押下してください。

10ポイントは1on12のオンラインイベントに1回参加できるポイント数になります。
30ポイントは1on3のオンラインイベントに1回参加できるポイント数になります。
50ポイントは1on1のオンラインイベントに1回参加できるポイント数になります。

3-3.購入内容の確認画面が表示されます。数量を指定して続行ボタンを押してください。

もし、1ヶ月に4回 1on12オンラインイベントに参加される場合、数量=4に設定し、一括購入することをお勧めします。

3-4.Paypalの支払いページが表示されますので、アカウントをお持ちのユーザ様はアカウント入力して購入手続きに進んでください。アカウントをお持ちでないユーザ様は「アカウントを開設する」を押して、アカウントを作成してください。

 

4.オンラインイベントの新規予約をする

4-1.オンラインイベント予約ページにて、カレンダーの中からご都合のつく日時のオンラインイベントを選択してください。

任意の日付をクリックすると、開催予定のイベント一覧が表示されます。

各イベントの横に予約可能な人数が数字で表示されています。

※イベントの予約は開催日時の12時間前までです。

4-2.イベントを選択すると、イベント詳細が表示されます。下にスクロールし、「新規出席作成」ボタンをタップしてください。

4-3.表示される画面にてイベントで使用するお名前を入力いただき、「出席作成」ボタンをタップしてください。

メールアドレスを入力頂ければ、オンラインイベント開催12時間前にリマインドメールをお送りします。

以上で、予約は完了になります。

 

5.購入ポイントの確認方法

tanQアプリのオンラインイベント画面にて、残りポイント数を確認可能です。

アプリTOPの「オンラインイベント予約」ボタン もしくは、 メニューの「オンラインイベント」を選択いただくとページ内に表示されます。

 

6.オンラインイベントの確認・参加方法

6-1.tanQアプリのオンラインイベント画面にて、予約済みイベント一覧を確認可能です。

もしくは、オンラインイベント予約画面の「出席一覧」を押下すると一覧が表示されます。

6-2.本一覧に、「参加する」ボタンがあるため、オンラインイベントの時間になったら押下してください。ZOOMが立ち上がり、オンラインイベントに参加できます。

 

7.オンラインイベントのキャンセル方法

※キャンセルはイベント開催時間の12時間前まで可能です。

期限を過ぎますとキャンセルできずポイントが消費されますのでご注意ください。

7-1.オンラインイベント予約画面の「あなたの出席」をタップしてください。

7-2.予約済みの出席一覧が表示されるので、キャンセルしたいイベントを選択してください。

7-3.選択したイベントの詳細が表示されるので、自分のユーザ名を探し、横にある「鉛筆とノート」マークをクリックしてください。

7-4.次に表示される画面にて、出席削除ボタンを押下してください。予約がキャンセルされると共に、使用したポイントが返却されます。(お使いの端末によってはゴミ箱マークのみの場合がございます。)

 

よくあるご質問・問い合わせ

通信教育タンキュークエストや各種サービスについてのご不明な点は、よくあるご質問ページをご確認ください。

Mail : info@tanq.co.jp
Tel : 03-6873-9488

東京都渋谷区千駄ヶ谷4−10−1

マリア千駄ヶ谷ビルB1

  • 探究・知育型通信教育タンキュークエスト|子どもが家庭で出来る探究学習
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