tanQオンライン授業の予約方法

1.Webアプリへログイン

https://app.tanq.co.jp に移動し、アプリにログインしてください。

​※アプリログインができない場合、お問い合わせください。

無事ログインができれば、以下のような画面に遷移します。

 

2.オンライン授業予約管理ページへの移行

2-1.アプリの上部メニューバーより、「オンライン授業」を選択してください。

2-2.「オンライン授業」ページにて、「新規予約&ポイント購入」ボタンを押下してください。

2-3.上記までを実施すると、以下の画面(オンライン授業予約管理ページ)が表示されます。

 

3.ポイントを購入する

3-1.ポイント購入をクリックし、ポイント購入画面に移行する

3-2.10ポイント、30ポイント、50ポイントパッケージの中で任意のものを選択し、購入ボタンを押下してください。

10ポイントは1on12のオンライン授業に1回参加できるポイント数になります。
30ポイントは1on3のオンライン授業に1回参加できるポイント数になります。
50ポイントは1on1のオンライン授業に1回参加できるポイント数になります。

3-3.購入内容の確認画面が表示されます。数量を指定して続行ボタンを押してください。

もし、1ヶ月に4回 1on12オンラインレッスンを受講される場合、数量=4に設定し、一括購入することをお勧めします。

3-4.Paypalの支払いページが表示されますので、アカウントをお持ちのユーザ様はアカウント入力して購入手続きに進んでください。アカウントをお持ちでないユーザ様は「アカウントを開設する」を押して、アカウントを作成してください。

 

4.オンライン授業予約画面で新規予約する

4-1.トップ画面にて、カレンダーの中からご都合のつく日時のオンライン授業を選択してください。

任意の日付をクリックすると、開催予定の授業一覧が表示されます。

各授業の横に参加上限数が 0/1と表示されます。0/1の場合、上限1名のクラスで、まだ誰も予約していない、という意味になります。

※授業実施の12時間前まで予約ができます。

4-2.授業を選択すると、下記のように授業詳細が表示されます。「新規出席作成」ボタンを押下してください。

4-3.押下後に表示される画面にて「出席作成」ボタンを押下してください。

メールアドレスを入力頂ければ、オンライン授業開催1時間前にリマインドメールをお送りします。

以上で、予約は完了になります。

 

5.購入ポイントの確認方法

tanQアプリのオンライン授業画面にて、残りポイント数を確認可能です。

こちらは2020/2/24に反映されるようになります。
2020/2/24以前については、スケジュール画面にある「ユーザ設定」をクリックすると、購入ポイントを確認できます。

 

6.オンライン授業の確認・参加方法

6-1.tanQアプリのオンライン授業画面にて、予約済み授業一覧を確認可能です。

もしくは、オンライン授業予約画面の「出席一覧」を押下すると一覧が表示されます。

6-2.本一覧に、「参加する」ボタンがあるため、オンライン授業の時間になったら押下してください。ZOOMが立ち上がり、オンライン授業に参加できます。

 

7.授業のキャンセル方法

※キャンセルは実施授業の12時間前まで可能です。

期限を過ぎますとキャンセルできずポイントが消費されますのでご注意ください。

7-1.オンライン授業予約画面の「出席一覧」をクリックしてください。

7-2.予約済みの出席一覧が表示されるので、キャンセルしたい授業を選択してください。

7-3.選択した授業の詳細が表示されるので、自分のユーザ名を探し、横にある「鉛筆とノート」マークをクリックしてください。

7-3.次に表示される画面にて、出席削除ボタンを押下してください。予約がキャンセルされると共に、使用したポイントが返却されます。(お使いの端末によってはゴミ箱マークのみの場合がございます。)

 

よくあるご質問・問い合わせ

通信教育タンキュークエストや各種サービスについてのご不明な点は、よくあるご質問ページをご確認ください。

Mail : info@tanq.co.jp
Tel : 03-6873-9488

東京都渋谷区千駄ヶ谷4−10−1

マリア千駄ヶ谷ビルB1

  • 探究・知育型通信教育タンキュークエスト|子どもが家庭で出来る探究学習
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